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Le lecteur de CD-ROM est manquant dans le Poste de travail |
Après
l'installation de Microsoft Windows XP ou de Microsoft Windows Vista Bêta 2 ou
Après avoir supprimé un logiciel de gravure ou un autre logiciel sur votre ordinateur, ce dernier peut présenter le comportement suivant :
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• Impossible d'accéder au lecteur de CD-ROM |
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• Le lecteur de CD-ROM, DVD-ROM ou de
CD-ROM R/W ne soit pas affiché dans la fenêtre Poste de travail |
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• Dans le Gestionnaire de périphériques, des points d'interrogation à coté des
périphériques répertoriés ci-dessus . |
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• Dans le Gestionnaire de périphériques, l'un des
messages d'erreurs suivants apparaît : |
| • Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31). |
| • L'un des pilotes pour ce périphérique n'était pas requis, et il a été
désactivé (Code 32, Code 31ou Code 39.) |
| • Votre Registre est peut-être endommagé. (Code 19)
qui signifie que le registre a retourné un résultat inconnu. |
Ces problèmes peuvent se produire si certaines clés de registre sont endommagées ou incorrectes..
Pour les résoudre, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer puis Exécuter
• Dans la zone Ouvrir tapez regedit et appuyez sur Entrée.
• Recherchez la sous-clé de Registre suivante puis cliquez dessus :
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• Dans le volet droit, faites ceci :
• Cliquez sur la valeur UpperFilters, et appuyez sur la touche Suppr ou ( Del ).
• À la demande de confirmation de la suppression, cliquez sur Oui
• Cliquez sur la valeur LowerFilters, et appuyez sur la touche Suppr ou ( Del
).
• À la demande de confirmation de la suppression, cliquez sur Oui
• Fermez le registre.
• Redémarrez votre ordinateur.
Remarque :
Après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous
remarquez un disfonctionnement dans un programme particulier, tel que le logiciel de gravure
par exemple essayez de le réinstaller. |
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Voir aussi
