Lorsque vous tentez de démarrer ou de redémarrer votre ordinateur Windows XP, l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher :
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Windows XP n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM |
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Windows XP n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE
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Pour remédier à ce problème appliquez l'une des méthodes suivantes :
Première Solution
• Démarrez votre ordinateur.
• Dès le chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier.
• Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu Options avancées Windows s'affiche.
• A l'aide des touches de direction sélectionnez l'option suivante : Dernière configuration correcte connue et appuyez sur Entrée.
• Si vous exécutez d'autres systèmes d'exploitation sur votre ordinateur, utilisez les flèches de direction pour sélectionner le système concerné et appuyez sur Entrée.
Deuxième Solution
• Démarrez sous la console de récupération • Pour en savoir plus sur la console de récupération consultez cette rubrique
• À l'invite de commandes C:\Windows>, tapez les lignes ci-dessous en appuyant sur Entrée à la fin de chaque ligne.
-Ou -
• Si vous avez accès à un autre ordinateur, pour gagner du temps, vous pouvez copier le texte présenté ci-dessous puis créer un fichier texte nommé «
restor.txt » (par exemple).et enregistrez-le sur une disquette.
• Démarrez sous la console de récupération, et à l'invite C:\Windows> tapez la commandes suivante : batch A:\restor.txt
Remarque
Adaptez le chemin indiqué si le système n'est pas installé dans C:\Windows.
md tmp
copy c:\Windows\system32\config\system c:\Windows\tmp\system.bak
copy c:\Windows\system32\config\software c:\Windows\tmp\software.bak
copy c:\Windows\system32\config\sam c:\Windows\tmp\sam.bak
copy c:\Windows\system32\config\security c:\Windows\tmp\security.bak
copy c:\Windows\system32\config\default c:\Windows\tmp\default.bak
delete c:\Windows\system32\config\system
delete c:\Windows\system32\config\software
delete c:\Windows\system32\config\sam
delete c:\Windows\system32\config\security
delete c:\Windows\system32\config\default
copy c:\Windows\repair\system c:\Windows\system32\config\system
copy c:\Windows\repair\software c:\Windows\system32\config\software
copy c:\Windows\repair\sam c:\Windows\system32\config\sam
copy c:\Windows\repair\security c:\Windows\system32\config\security
copy c:\Windows\repair\default c:\Windows\system32\config\defaul
exit |
• Dès le chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier.
• Procédez ainsi jusqu'à ce que le Menu des options avancées de Windows apparaisse.
• Dans le Menu des options avancées de Windows, et à l'aide des touches fléchées sélectionnez la ligne suivante :
• Mode sans échec et appuyez sur Entrée
• Si vous possédez un système à démarrage double ou multiple, choisissez l'installation à laquelle vous souhaitez accéder à l'aide des touches de direction et appuyez sur Entrée.
• Double-cliquez sur l'icône du Poste de travail
• Dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur Outils puis sur Options des dossiers
• Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'onglet Affichage
• Sous Fichiers et dossiers cachés faites ceci :
• Activez la case à cocher : Afficher les fichiers et dossiers cachés,
• Désactivez la case à cocher : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé).
• Cliquez sur Oui, sur le bouton Appliquer et puis sur OK
• Double-cliquez sur le lecteur où vous avez installé Windows XP pour afficher la liste des dossiers.
• Ouvrez le dossier System Volume Information.
• Si le message d'erreur suivant s'affiche :
C:\System Volume Information n'est pas accessible. Accès refusé. faites ceci :
Cliquez sur Démarrer et puis exécuter
Dans la zone Ouvrir tapez cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre tapez la commande suivante : cacls " c :\System Volume Information" /E /G Nom_utilisateur :F
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• Ouvrez un dossier qui n'a pas été créé lors de cette procédure.
• Vous devrez peut-être cliquer sur l'option Détails du menu Affichage pour vérifier la date de création de ces dossiers.
• Ce dossier peut contenir un ou plusieurs dossiers commençant par « RPx ». Il s'agit de points de restauration.
• Ouvrez l'un de ces dossiers pour rechercher un sous-dossier nommé Snapshot. Exemple de chemin d'accès au dossier Snapshot :
• C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot
• À partir du dossier Snapshot, copiez les fichiers suivants dans le dossier C:\Windows\Tmp :
• _REGISTRY_USER_.DEFAULT
• _REGISTRY_MACHINE_SECURITY
• _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
• _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
• _REGISTRY_MACHINE_SAM |
• Renommez les fichiers du dossier
C:\Windows\Tmp comme suit :
• Renommez _REGISTRY_USER_.DEFAULT en DEFAULT
• Renommez _REGISTRY_MACHINE_SECURITY en SECURITY
• Renommez _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE en SOFTWARE
• Renommez _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM en SYSTEM
• Renommez _REGISTRY_MACHINE_SAM en SAM |
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• Démarrez sous la console de récupération • Pour en savoir plus sur la console de récupération consultez cette rubrique
• À l'invite de commandes C:\Windows>, tapez les lignes ci-dessous en appuyant sur Entrée
à la fin de chaque ligne.
-Ou -
• Si vous avez accès à un autre ordinateur, pour gagner du temps, vous pouvez copier le texte présenté ci-dessous puis créer un fichier texte nommé «
restor2.txt » (par exemple).et enregistrez-le sur une disquette.
• Démarrez sous la console de récupération à l'invite C:\Windows> tapez la commandes suivante : batch A:\restor2.txt
del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default
exit |
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• Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires sur Outils système
• Cliquez sur Restauration du système. La Restauration du système démarre.
• Sur la page - Restauration du système - cliquez sur l'option - Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure - |
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