Ce problème peut se produire si le fichier système Windows explorer.exe est manquant ou endommagé.
Pour résoudre ce problème procédez comme suit :
• Insérez une disquette de démarrage de Windows 98 et redémarrez votre ordinateur.
• Dans l'écran qui s'affiche, à l'aide des touches fléchées du clavier, sélectionnez la ligne suivante et appuyez sur la touche Entrée
Démarrer avec prise en charge du CD-ROM
• À l'invite de commandes A:\>, insérez
le CD-ROM Windows 98 dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM et puis tapez les commandes suivantes :
• A:\>ext puis appuyez sur Entrée.
• À l'affichage du message Please enter the path to the Windows CAB files (a:)
• Tapez : x:\win98 , et appuyez sur Entrée.
(où x: correspond à la lettre de votre lecteur CD-ROM ou de DVD-ROM.)
• À l'affichage du message Please enter the name(s) of the files(s) you want to extract
• Tapez : explorer.exe, et appuyez sur Entrée.
• À l'affichage du message Please enter the path to extract to ("Enter" for current directory)
• Tapez : c:\windows, et appuyez sur Entrée.
• À l'affichage du message Is this okay? (y/n), tapez y, et appuyez sur Entrée.
• Retirez la disquette de démarrage de Windows 98 et redémarrez l'ordinateur.
Remarque :
Si vous possédez une installation OEM (Original EquipmentManufacturer)
les fichiers CAB peuvent se trouver dans le dossier suivant :