Dans des cas extrêmes, la meilleure solution pour résoudre les problème liés
au protocole Internet est l'utilisation de l'utilitaire
NetShellqui permet de restaurer l'état de la pile TCP/ IP qui existait
lors de l'installation du système.
• Cliquez sur Démarrer / Exécuter
• Dans le champ Ouvrir tapez : cmd et appuyez sur
Entrée
• Dans la fenêtre qui s'ouvre tapez la commande suivante :
netsh int ip reset[nom_fichier_journal] et appuyez sur
Entrée [nom_fichier_journal] : est un nom quelconque désignant un nom de fichier journal où seront enregistrées les actions exécutées par netsh.
Exemples :
• Cliquez sur Démarrer / Exécuter
• Dans le champ Ouvrir tapez : cmd et appuyez sur
Entrée
• Dans la fenêtre qui s'ouvre tapez : netsh int ip reset intlog.txt -ou
- netsh int ip reset C:\intlog.txt et appuyez sur
Entrée
• Cela aura pour effet de remettre le protocole TCP/ IP dans le même état qu'après une installation de Windows.
Important :
Après cette opération vous devez recommencez la configuration de votre réseau.