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Résolution générale de problèmes liés aux périphériques USB sous Windows XP |
Les périphériques USB étant des périphériques Plug-and-Play vous ne pouvez rien faire pour les contrôler ou les configurer.
Toutefois, la plupart des problèmes liés aux périphériques USB ont pour origine l'une des conditions suivantes :
• Matériel défectueux ou configuré de manière incorrecte
• Pilote de périphérique défectueux, manquant ou configuré de manière incorrecte
• Câblage incorrect
• Configuration incorrecte du concentrateur racine. |
Matériel défectueux ou configuré de manière incorrecte
• Généralement, si vous connectez un périphérique défectueux ou mal configuré à un port USB, l'ordinateur cesse de répondre (se bloque).
• Dans la plupart des cas, vous devez mettre votre ordinateur hors tension et le rallumer pour réinitialiser le bus
• Notez qu'il peut être plus difficile de déterminer quel périphérique est défectueux ou mal configuré. Si un autre ordinateur qui fonctionne correctement est disponible, essayez d'y connecter le périphérique pour voir si le même problème se produit.
• Si le périphérique est connecté à un concentrateur secondaire, débranchez-le du concentrateur et branchez-le directement au concentrateur racine.
• Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour vous assurer que le concentrateur racine fonctionne correctement.
• Si le concentrateur racine apparaît avec un point d'exclamation (!) dans un cercle jaune, assurez-vous que le BIOS assigne une demande d'interruption ( IRQ ) au contrôleur USB racine. Ceci est nécessaire au chargement du pilote de périphérique.
Pilote de périphérique défectueux, manquant ou configuré de manière incorrecte :
Lorsque vous branchez un périphérique USB, l'ordinateur doit charger, puis configurer le périphérique sans demander de pilote de périphérique (en supposant que le périphérique appartienne à la catégorie des pilotes définis et fournis).
Si l'ordinateur vous demande un pilote de périphérique, Consultez le site de fabricant du périphérique si un pilote est disponible.
Câblage incorrect
• Il existe deux types de câbles USB, haut débit et faible débit. Les câbles de faible débit se distinguent des câbles haut débit en premier lieu par leur blindage. Si vous branchez un périphérique haut débit à un câble faible débit, vous pouvez provoquer la distorsion des signaux sur les longues distances.
• Vérifiez que la chaîne USB fonctionne correctement pour vous assurer qu'un périphérique nécessitant une alimentation par le concentrateur n'est pas raccordé à la chaîne à l'autre bout d'un concentrateur non alimenté. Cela provoque la suspension de ce concentrateur et de tous les périphériques connectés plus loin dans la chaîne. Si le concentrateur est un concentrateur alimenté, vérifiez que l'alimentation de ce concentrateur est correctement configurée.
Configuration incorrecte du concentrateur racine :
• Les contrôleurs USB nécessitent l'affectation d'une
IRQ. La ligne IRQ est affectée dans le BIOS de l'ordinateur, généralement IRQ 9.
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Voir aussi
