Résolution des problèmes d'impression dans Windows XP

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	Dépannage Imprimante

Résolution des problèmes d'impression dans Windows XP

Le Dépanneur d'impression comprend des instructions étape par étape pour résoudre les problèmes d'impression suivants :

• Vous ne pouvez pas installer une imprimante locale.
• La qualité de votre impression de photos est faible.
• Vos documents ne peuvent pas du tout être imprimés.
• Certaines fonctionnalités de votre imprimante ne fonctionnent pas.
• Les textes ou graphiques imprimés sont incomplets.
• Des polices sont manquantes ou n'apparaissent pas comme à l'écran.
• L'imprimante est étonnamment lente.
• Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'un programme MS-DOS ou à partir de la ligne de commande MS-DOS.

Démarrage de l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression :
• Si vous connaissez bien le Centre d'aide et de support de Windows XP, Cliquez ici pour démarrer l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression automatiquement.
• Si vous n'êtes pas encore familiarisé avec le Centre d'aide et de support de Windows XP, nous vous recommandons de procéder comme suit pour démarrer le Dépanneur d'impression (pour vous aider à vous familiariser avec cette fonction) :

• Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
• Sous Choisir une rubrique d'aide, cliquez sur Résolution d'un problème.
• Dans le volet gauche, cliquez sur Problèmes d'impression.
• Dans le volet droit, cliquez sur Résolution d'un problème d'impression.

Comment faire pour utiliser le Dépanneur d'impression :
• Cliquez sur l'option qui décrit mieux le problème, puis cliquez sur Suivant
• Répétez l'étape 1 jusqu'à ce que votre problème soit résolu ou jusqu'à ce que vous ayez atteint la fin du processus de résolution.
• Notez que vous pouvez cliquer sur Précédent à tout moment pour répéter la dernière étape ou cliquer sur Recommencer pour redémarrer le Dépanneur d'impression.

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