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Comment résoudre les problèmes de lecture des disques CD, CD-R, CD-RW et DVD
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Lorsque vous utilisez des disques, des problèmes de lecture de disques peuvent se produire,
par exemple lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier, de démarrer un programme à partir du disque ou de changer de disque si vous utilisez des programmes nécessitant plusieurs disques, ou encore quand un programme tente de lire des données se trouvant sur une autre zone du disque. Plusieurs messages d'erreur semblables aux suivants peuvent s'afficher pour signaler des problèmes de lecture du disque ou de copie de fichiers spécifiques :
• Nom_application n'est pas une application win32 valide.
• Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas.
• Un fichier requis kernl32.dll est introuvable.
• Mémoire insuffisante pour exécuter cette application.
• Impossible de trouver le(s) fichier(s) nécessaire(s) au démarrage de cette application.
• Erreur lors de la lecture du fichier [Erreur Installer 1305]
• Impossible de trouver Install.exe
• CDR-101
• Impossible de lire le lecteur lettre_lecteur :
• Mémoire insuffisante
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Si le message d'erreur que vous recevez se réfère à un
Nom de fichier, notez le nom du fichier. puis remplacez-le par une copie saine. |
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Examen du disque : Retirez le disque du lecteur
et examinez-le pour vérifier qu'il n'est pas voilé ou rayé. Si le disque est
endommagé, contactez immédiatement le fabricant pour obtenir un CD de
remplacement. |
Nettoyage du disque :
Pour nettoyer un CD-ROM ou un DVD-ROM, utilisez un kit de nettoyage pour disque ou essuyez soigneusement la face argentée du disque avec un chiffon en coton doux et non pelucheux. N'utilisez pas de papier qui risque de rayer le disque. Lorsque vous essuyez le disque, faites des mouvements allant du centre vers l'extérieur, sans mouvements circulaires pour ne pas le rayer.
Si le problème n'est pas résolu, nettoyez le disque à l'aide d'un chiffon humide ou imbibé d'une solution de nettoyage de CD ou de DVD disponible dans le commerce. Séchez soigneusement le disque avant de l'insérer dans le lecteur. |
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Test du disque dans un autre lecteur : Si l'ordinateur est équipé de plusieurs lecteurs de CD-ROM, CD-R, CD-RW ou DVD, testez le disque dans un autre lecteur. Pour les DVD, assurez-vous de la présence du logo DVD sur la face avant du lecteur. Si le disque fonctionne normalement dans un autre lecteur, il est possible que le premier lecteur ne lise pas les disques correctement. Contactez le fabricant de votre ordinateur ou du lecteur pour obtenir une assistance.
Si le disque est propre mais ne fonctionne toujours pas dans un autre lecteur, il est probablement endommagé et doit être remplacé.
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Nettoyage du lecteur
: Vous pouvez nettoyer le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM à l'aide d'un disque de nettoyage, cet article est en vente dans la plupart des magasins d'électronique ou d'informatique. Avant d'acheter un disque de nettoyage de lecteur, essayez de résoudre le problème en appliquant les autres méthodes décrites ci-après.
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Test de lecture du disque avec Copy ou Xcopy :
• Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter
• Dans la zone Ouvrir tapez : cmd puis appuyez sur Entrée.
• À l'invite de commandes, tapez l'une des commandes suivantes. Pour copier un dossier :
| copy X:\Nom_dossier Y:\test /V |
X: correspond à la lettre du lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM,
Nom_dossier : nom du dossier contenant les fichiers auxquels vous souhaitez accéder sur le disque
Y: est la lettre de votre disque dur. |
| xcopy X:\*.* Y:\test /V |
• Appuyez sur Entrée.
• Si un message vous demande si test indique un nom de fichier ou de répertoire, appuyez sur F.
• Si vous êtes invité à remplacer les fichiers, appuyez sur T (Tous).
Remarque :
• Lorsque vous utilisez /V avec copy ou xcopy, les fichiers copiés sont vérifiés. Cette opération demande plus de temps, mais elle garantit que les fichiers sont copiés correctement.
Activer le mode DMA sur le contrôleur de vos lecteurs :
• Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter
• Dans la zone Ouvrir tapez : devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur (+) Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
• Cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur sur lequel votre lecteur est branché ( canal IDE primaire ou secondaire )
• Choisissez Propriétés.
• Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés.
• Dans la zone Mode de transfert, cliquez sur DMA si disponible.
• Cliquez sur OK puis fermes le Gestionnaire de périphériques.
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Voir aussi
