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Internet explorer

Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer (1)

Lorsque vous naviguez sur Internet à l'aide d'Internet Explorer, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

• Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
Pour consulter les informations contenues dans le rapport d'erreurs si le message d'erreur est toujours affiché à l'écran, cliquez sur le lien « Cliquez ici » en bas dans la boîte de dialogue de Rapport d'erreurs d'Internet Explorer pour afficher les détails d'erreur. L'information de signature d'erreur semblable au suivante est affichée :
AppName	AppVer	ModName	ModVer	Offset
iexplore.exe	6.0.2800.1037	Nom_de_fichier.dll	6.0.2800.1050	001f19c7

Remarque :
Dans cet exemple l'information de signature d'erreur, Nom_de_fichier.dll est un espace réservé pour un module qui est référencé par cette erreur après l'entrée ModName (nom de module).

• Notez le Nom_de_fichier.dll qui est répertorié dans l'entrée ModName.
• Utilisez la fonction Rechercher pour trouver ce fichier sur le disque dur.
• Une fois le fichier trouvé faites un clique droit sur celui-la, puis choisissez Propriétés
• Dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur l'onglet Version.
• Cliquez sur Société dans la liste Nom de l'élément pour vérifier que le fichier est un fichier Microsoft. Le nom de société associée est affiché dans la liste Valeur.

• Si le fichier n'est pas un fichier Microsoft. L'information qui est affichée pour Société et Version du produit dans la liste Valeur peut dans ce cas indiquer le programme, le service ou le pilote qui est associés.

• Si l'entrée ModName un est fichier Microsoft procédez comme suit pour réenregistrer le fichier dans le registre :
• Cliquez sur Démarrer puis Exécuter
• Dans la zone Ouvrir, tapez : regsvr32 Nom_de_fichier.dll et appuyez sur Entrée.
• Essayez de démarrer Internet Explorer.

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